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隐私政策

最后更新:2026年8月30日

1. 负责人

负责人为 hammX,所有人:Senol Dursun,Wielandstr. 2a, 59077 Hamm,电子邮件:info@coldplayer.eu,电话:+49-151-2008 9494。

2. 收集的数据

使用过程中可能收集以下数据:用于识别的设备 ID(安装时生成的标识符)、用于关联的播放列表 URL、通过第三方提供商的付款信息、访问网站时的使用数据(访问的页面、语言、IP 地址、浏览器类型、来源页),以及联系咨询中提供的信息(姓名、电子邮件地址、消息内容)。

在提交撤销声明时,还会收集姓名、设备ID、电子邮件地址、收到时间及IP地址。

你可以通过 https://coldplayer.eu/widerruf.html 上的撤销按钮在线撤销合同。点击后会打开一个撤销表单,你需要填写姓名、设备ID和电子邮件地址。提交后,你将立即收到通过电子邮件发送的收到确认(§ 356a 第4款 BGB)。

3. 处理目的与法律依据

数据处理用于提供应用、设备激活、许可证管理、付款处理、客户支持和提高应用质量。为履行合同(激活、许可证管理、付款处理、客户支持)而进行的处理依据GDPR第6条第(1)款第(b)项进行。为确保技术运行和安全而处理IP地址和服务器日志文件,依据GDPR第6条第(1)款第(f)项(正当利益)进行。

处理您在联系请求中提供的信息(姓名、电子邮件地址、消息内容)以回复您的请求,依据GDPR第6条第(1)款第(b)项(合同前的措施)或GDPR第6条第(1)款第(f)项(处理您请求的正当利益)进行。

处理撤销声明的目的在于确认收到、解除合同以及防止滥用。法律依据为GDPR第6条第(1)款第(b)项(履行合同)以及第6条第(1)款第(c)项(履行撤销权产生的法律义务,§ 356a BGB);为防止滥用而处理IP地址依据GDPR第6条第(1)款第(f)项进行。

不存在GDPR第22条含义内的自动化决策或用户画像分析。

4. 数据共享

个人数据仅在法律允许或履行合同所必需的情况下与第三方共享。不会为广告目的共享数据。

支付处理:通过支付服务提供商 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(22-24 Boulevard Royal, L-2449 卢森堡)付款时,交易所需的数据(例如姓名、电子邮件地址、支付信息)将被传输给 PayPal。该处理依据 GDPR 第 6 条第 (1) 款第 (b) 项为履行合同而进行。视交易情况,数据还可能被传输至 PayPal 集团旗下位于第三国(尤其是美国和瑞士)的公司;对美国的传输基于欧盟-美国数据隐私框架(EU-US Data Privacy Framework)的充分性决定;对瑞士的传输依据 GDPR 第 45 条的充分性决定。

电子邮件发送:对于电子邮件的发送(例如撤销收到确认、对联系咨询的回复),我们使用电子邮件服务提供商Strato AG(Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, 德国),由其代表我们发送电子邮件。在此过程中将处理发送所需的数据(例如姓名、电子邮件地址、邮件内容)。该处理基于根据GDPR第28条签订的数据处理协议进行。

我们的服务通过托管提供商 Contabo GmbH(Welfenstraße 22, 81549 München,德国)提供,该公司代表我们在欧洲联盟境内的服务器上运行服务。在此过程中,特别会处理 IP 地址和服务器日志文件。处理依据《通用数据保护条例》(GDPR)第 28 条的数据处理协议进行。如果例外情况下需要在第三国进行处理,则仅在欧洲委员会的充分性决定或 GDPR 第 46 条规定的适当保障(特别是欧盟标准合同条款)的基础上进行。

5. 保存期限

您的数据将在实现相应目的所需的期限内保存,或在法定保存义务存在的情况下保存。

撤销数据根据德国《商法典》(HGB)第257条和德国《税法典》(AO)第147条保存十年。

6. 您的权利

您有权访问、更正、删除、限制处理、数据可携性和反对。您还有权随时撤回已给予的同意(GDPR第7条第(3)款)。此外,您有权向数据保护监管机构投诉(GDPR第77条)。

主管监管机构

我们所在的主管数据保护监管机构是北莱茵-威斯特法伦州数据保护与信息自由专员 (LDI NRW),地址:Kavalleriestraße 2–4, 40213 杜塞尔多夫,德国,网址:www.ldi.nrw.de。

7. Cookie 与追踪

网站仅使用技术必需的会话 Cookie(例如用于语言选择和会话管理)。不使用分析、营销或追踪 Cookie。法律依据为 TTDSG 第 25 条第 (1) 款(技术必需的 Cookie)。

8. 安全

我们依据 GDPR 第 32 条实施技术和组织安全措施,以保护您的数据免遭丢失、滥用和未经授权的访问。具体包括 TLS 加密(HTTPS)、按权限进行访问限制、定期安全更新,以及根据 GDPR 第 28 条与我们的服务提供商签订数据处理协议。

9. 变更

我们保留在必要时修改本隐私政策的权利。当前版本始终可在此页面查看。

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